服务支持

Service support

常见问题

Common Problem
  • 请问贵公司产品的售后服务和设备操作培训是什么样的?
           我公司一直以做高品质的国内手术导航为标准,在售后服务和培训方面一直追求客户满意度为宗旨。
           我们提供完善的技术服务,售前进行理论和实际操作培训,售后根据客户需求进行手术跟台,确保独立操作。如有使用问题,技术人员全天候电话响应,及时进行线上解答或现场解决。
           公司定期组织产品研讨会,安排观摩与学习,并推进学术合作。
  • 请问贵公司的手术导航和国外进口的有什么区别?
           我公司生产的神经外科手术导航系统目前已在复旦大学附属华山医院、复旦大学附属中山医院等60余家医院应用,并实现对南亚与欧洲出品,手术累计60000余例,保证了产品的成熟性和稳定性。在技术方面,我们的注册精度、图像处理与分割等功能均已达到国际先进水平。
           相比进口产品,我公司产品具有性价比高、服务优,更加符合中国医生的使用习惯。
  • 神经外科手术导航在临床上对术者有什么帮助?费用如何?
          神经外科手术导航的临床价值可以总结为精准、微创以及个性化。在我国多数省份,本设备已进入医保系统,自费少,解除广大患者的后顾之忧,其它省份也在积极推进中。
           
  • 是否支持代理与合作?
           公司本着开放的态度,诚邀广大医院与经销商开展业务合作。对有意向合作的客户,公司将快速对接,最大限度提供合作条件。
           
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